Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige der häufigsten Fragen. Um Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, freuen wir uns über Ihr Feedback. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@truckstyling-onlineshop.com.
Welchen Browser sollte ich für Ihre Website verwenden?
Wir empfehlen, die neueste Version von Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari zu verwenden.
Wie bestelle ich bei TRUCKSTYLING-ONLINESHOP?
Das Bestellen bei TRUCKSTYLING-ONLINESHOP ist einfach und sicher. Sobald Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, klicken Sie auf „Jetzt kaufen“ und dann auf das Einkaufstaschensymbol oben rechts, um zur Kasse zu gelangen. Folgen Sie den Anweisungen im Bestellvorgang, um Ihre Bestellung abzuschließen. Ihre Bestellung wird erst am Ende des Bestellprozesses aufgegeben, wenn Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert TRUCKSTYLING-ONLINESHOP?
Wir akzeptieren derzeit alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten sowie PayPal. Für alternative Zahlungsmethoden kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter info@truckstyling-onlineshop.com.
Ist es sicher, bei TRUCKSTYLING-ONLINESHOP zu bestellen?
Ja, Ihre Bestellung ist sicher. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien, um Kundendaten sicher zu übertragen und zu empfangen.
Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Unsere Website verwendet das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer), um alle während des Bestellvorgangs übermittelten persönlichen Informationen zu verschlüsseln. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wie löse ich meinen Rabattcode ein?
Geben Sie Ihren Rabattcode auf der Kassenseite im Feld „Rabatt“ ein. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden kann und dieser nur einmal pro Kunde gültig ist.
Ich liebe Ihre Produkte, aber sind sie auch sicher?
Ja. Wir stellen sicher, dass keines unserer Produkte gefährliche Materialien oder Stoffe enthält, die Ihre Gesundheit gefährden könnten.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Wochen aus unserem Lager versendet. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Verzögerungen durch Zollabfertigungen nicht in der Versandzeit enthalten sind.
In welcher Währung wird abgerechnet?
Alle Bestellungen werden in EUR (€) abgerechnet. Auch wenn der Warenkorb in verschiedenen Währungen angezeigt werden kann, erfolgt die Abrechnung in EUR zum aktuellen Wechselkurs.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an info@truckstyling-onlineshop.com, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, sind Änderungen oder Stornierungen leider nicht mehr möglich.
Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalten habe?
Bitte informieren Sie uns sofort per E-Mail an info@truckstyling-onlineshop.com, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können!
Bitte beachten Sie: Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch normalen Verschleiß, falsche Passform oder eigenständige Anpassungen verursacht wurden.
Wo kann ich TRUCKSTYLING-ONLINESHOP-Produkte kaufen?
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unseres Wachstums zu gefälschten Angeboten kommen kann. Bestellen Sie daher ausschließlich über unsere offizielle Website truckstyling-onlineshop.com, um echte und authentische Produkte zu erhalten.
Was tun, wenn meine Frage hier nicht aufgeführt ist?
Kontaktieren Sie uns einfach unter info@truckstyling-onlineshop.com. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.